Buchungsablauf

Ein typischer Buchungsablauf

Auf dieser Seite beschreiben wir Ihnen die typischen Verläufe einer Reservierung. In der unten dargestellten Visualisierung und der Beschreibung der Schritte erhalten Sie alle Informationen, um entscheiden zu können, wie Sie buchen möchten.

Buchungsablauf

01 – Eine Option buchen

Beginnen Sie Ihre Reise, indem Sie Ihre bevorzugte Unterkunft auswählen und eine unverbindliche Option für Ihre gewünschten Reisedaten setzen. Wir halten Ihre Auswahl für einen bestimmten Zeitraum (in der Regel 3 Tage), damit Sie genügend Zeit haben, Ihre Pläne zu überdenken.

02 – Ein persönliches Angebot erhalten

Möchten Sie mehr über unsere speziellen Angebote erfahren? Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Angebot, das Ihren Bedürfnissen und Vorlieben entspricht. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen maßgeschneiderte Optionen anzubieten.

03a – Option oder Angebot bestätigen

Sobald Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, bestätigen Sie Ihre Option oder nehmen Sie unser persönliches Angebot an. Wir leiten dann die nächsten Schritte ein, um Ihren Aufenthalt in der „Residenz am kleinen Meer“ zu finalisieren.

03b – Direktbuchung über die Homepage

Bevorzugen Sie eine sofortige Buchung? Nutzen Sie unsere benutzerfreundliche Homepage, um Ihre Reservierung direkt vorzunehmen. Wählen Sie Ihre Daten, bestätigen Sie Ihre Auswahl und freuen Sie sich auf Ihren bevorstehenden Aufenthalt.

04 – Erinnerung der Option

Wir möchten sicherstellen, dass Sie genügend Zeit haben, Ihre Entscheidung zu treffen. Daher erhalten Sie vor Ablauf der Optionsfrist eine freundliche Erinnerung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

05 – Die Buchungsbestätigung

Nachdem Sie Ihre Buchung bestätigt haben, erhalten Sie umgehend eine detaillierte Buchungsbestätigung per E-Mail. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Reservierung, dem weiteren Ablauf, sowie Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen.

06 – Zahlung tätigen

Bereiten Sie sich auf einen sorglosen Aufenthalt vor, indem Sie Ihre Zahlung per Überweisung oder bequem online bis zum Anreisetag vornehmen. Unser sicheres Zahlungssystem gewährleistet eine reibungslose Transaktion.

07 – Anreiseinformation

Vor Ihrer Anreise erhalten Sie alle notwendigen Informationen, darunter Anfahrtsbeschreibungen, Check-in-Details und Kontaktdaten für eventuelle Fragen während Ihrer Reise.

08 – Gastanreise

Herzlich willkommen in der „Residenz am kleinen Meer“! Unser Team steht bereit, um Ihnen einen angenehmen Empfang zu bereiten und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt unvergesslich wird.

09 – Gastabreise

Wir hoffen, Ihr Aufenthalt war ebenso angenehm wie erhofft. Bei der Abreise stehen wir Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft. Teilen Sie uns gerne Ihr Feedback mit.

10 – Rechnung erhalten

Nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per E-Mail. Überprüfen Sie diese sorgfältig, und kontaktieren Sie uns bei etwaigen Unklarheiten.

11 – Gastbewertung

Ihre Meinung ist uns wichtig! Nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie die Möglichkeit, uns zu bewerten. Teilen Sie Ihre Erfahrungen, damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern können. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!